PDF Imprimir E-mail

Terminos y Condiciones: Al contratar cualquiera de los servicios de Nexoline, usted estará aceptando automáticamente los terminos y condiciones.

  1. Sobre los pagos: Nexoline, prestará un servicio de Hosting para usted, (de acá en adelante referido como el usuario), para el dominio, periodo de tiempo, y plan escogido por el usuario. Ante la falta de pago sin previo aviso a 5 días corridos posteriores a la fecha de pago, corresponde la suspensión del servicio de forma temporaria. A los 10 días corridos a la fecha correspondiente de pago, se procederá a la eliminación de su cuenta de nuestros sistemas de forma permanente. Aquellos usuarios que se den de baja no tendrán derecho a reclamar ninguna devolución de tasas ya abonadas.
  2. Sobre los backup: Nexoline realiza un backup cada 3, 5 y 7 días, sin embargo el usuario es responsable del resguardo de sus datos, Nexoline no se responsabiliza por perdidas de datos causadas por interrupciones que provengan de una caída de la conectividad de la red, falla en los equipos, desastres naturales o error humano, quedando claro que ante alguna de estas situaciones Nexoline cuenta siempre con copias de seguridad bajo caja segura.
  3. Sobre los pedidos de backup: Nexoline, podrá brindar un backup al usuario siempre en cuando este no esté violando ninguno de los terminos y condiciones aquí expuestos.
  4. Sobre los dominios: Nexoline, no se responsabiliza, por demoras en transferencia, actualización de DNS, causadas por terceros, o por el propio usuario. Los registros de nombres gratuitos .com.ar se realizan a nombre de Nexoline o persona encargada, por cuestiones administrativas, el usuario siempre cuando quiera podrá pedir la transferencia o modificación de DNS, la renovación y verificación del registro queda bajo exclusiva responsabilidad del cliente.
  5. Sobre los pagos: El pago de los servicios por adelantado, ya sea mensual, semestral o anual (entre otros) no admite ningún descuento, ni devolución de tasas en caso de que el usuario solicite la baja del servicio por adelantado. 
  6. Uso del servicio: Los servicios de planes de Hosting y servicios electrónicos relacionados solo pueden ser usados para propósitos legales bajo las leyes aplicables. Nexoline se reserva el derecho de proveer el servicio si el usuario viola las políticas de uso establecidas en este acuerdo.
  7. Correo electrónico: Por razones de seguridad para el cliente y el confort de los servidores se prohíbe exhaustivamente la propagación del correo masivo (spam). El spam es una técnica de la comunicación por la cual se hacen envíos masivos de publicidades.
  8. Correo Spam: Las cuentas de correo electrónico creadas en el panel de control Directadmin, filtraran la mayor parte.
  9. Sobre los formularios: Nexoline provee al usuario del servicio el plan según halla completado en el formulario online.
  10. Sobre los fines del usuario: Nexoline no se responsabiliza del éxito o fracaso de los fines de contrato del usuario.
  11. Sobre el usuario: El usuario acepta no perjudicar a Nexoline, ni su reputación, ni sus sistemas, ni a otros usuarios de los servicios. El usuario entiende que algunos servicios provistos Nexoline son en servidores compartidos. Esto significa que un sitio web no puede sobrecargar el uso de los servidores. Si un usuario sobrecarga los servidores y causa quejas de otros usuarios, el usuario necesitará cambiar a un plan mas apropiado. Si el usuario no accede al cambio del servicio, Nexoline tiene el derecho de suspender la cuenta, ya que afecta a los demás usuarios del sistema.
  12. Soporte técnico: Nexoline provee de soporte técnico vía Messenger, ticket (en el área del cliente) y correo electrónico de 9:00 hs a 18:00 hs. de argentina.
  13. Mal uso del servicio: Nexoline se reserva el derecho de inhabilitar una cuenta si el usuario realiza un mal uso del servicio, es decir, alojamiento de virus, troyanos, y otros malware existentes. uso de Emails bomba, spam, etc.
  14. Baja del servicio: en caso de baja de servicio Neoline no deberá devolver parte del pago del servicio, ya que cuando se contrata se lo realiza por un plazo de tiempo y no por fracción.
  15. Uso de la información: Nexoline, no proveé datos de usuarios del servicio a terceros bajo ningún criterio.
  16. Sobre el contrato: Nexoline, puede modificar el contrato aquí presente siempre en cuando se notifique al usuario del mismo en un periodo no mayor a los 30 días.